Sol, sonrisas y descuentos - Regalos fotográficos a medida

Nuestra Garantía de Satisfacción

Nuestra Garantía de Satisfacción

Respaldamos la calidad de nuestros productos. Por ello, ofrecemos una garantía de devolución del dinero en todos los pedidos. Si su artículo personalizado llega dañado, roto o defectuoso, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] dentro de los 7 días posteriores a la entrega de su pedido. Alternativamente, puede utilizar nuestro servicio de chat en vivo. Trabajaremos con usted para resolver el problema ofreciendo un reemplazo, reembolso u otra solución

Tenga en cuenta que los productos personalizados se fabrican específicamente según sus indicaciones. Ponemos gran cuidado en cumplir con precisión su pedido. Antes de finalizar su compra, le proporcionamos vistas previas de su creación en nuestra herramienta de diseño. Por favor, revise y confirme cuidadosamente todo el contenido personalizado, incluyendo el diseño, imágenes, nombres, fechas, ortografía y cualquier otro detalle.

Nuestra garantía de satisfacción no cubre errores generados por el usuario, tales como errores en la ortografía, fechas o imágenes cargadas y aprobadas por usted durante el proceso de compra. Si tiene alguna pregunta, contáctenos y haremos todo lo posible por encontrar una solución. Tenga en cuenta que los colores pueden variar ligeramente respecto a lo que ve en su pantalla debido a las diferentes configuraciones de los monitores.

Cancelaciones y Modificaciones

Tenga en cuenta que no se pueden realizar cambios ni cancelaciones una vez que el pedido ha entrado en la fase de producción. Si necesita modificar su diseño, por favor contacte a nuestro amable equipo de atención al cliente dentro de 1 día hábil después de realizar su pedido para evaluar la viabilidad en su caso específico.

¿Qué información necesitamos?

  1. El/los número(s) de pedido.
  2. La dirección de correo electrónico registrada en su cuenta.
  3. Una descripción del problema y fotos de respaldo si corresponde.

IMPORTANTE:

Printerpix se reserva el derecho de modificar o cancelar esta política en cualquier momento y sin previo aviso. También podemos rechazar un reembolso si sospechamos que la garantía de satisfacción está siendo utilizada de forma indebida.